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ご注文後の返信メールについて

2017年03月31日(金)

お客様が商品をオーダーされた後にCOWSHOPより受注の自動返信メールが届くようになっております。
又、銀行振り込みを希望される場合、送料等、金額が変更になる場合につきましては自動メールの後に詳細メールをお送りしております。
基本的に10日程で返信メールに対してお客様から何らかの反応が無い場合につきましては再度ご案内をしておりますが それ以上の日数が経過しCOWSHOPよりメールが届いていないといった場合は一度迷惑フォルダ内も確認頂き、お手数ですが電話、又はFAXにてご連絡頂きます様、お願いいたします。
一部のサーバーに返信できない、又、お客様のメーラーにてスパム扱いになっている為、パスワードを変更したが新しいパスワードメールが届かないといった事例もございますのでこの件に関しましても同様にご連絡をお願いいたします。

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